上海商標(biāo)注冊(cè)|上海注冊(cè)商標(biāo)|上海商標(biāo)代理|上海律點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司-gemini21.com
碰到外形美觀價(jià)格卻比賣場(chǎng)低很多,而且店主聲稱這是知名品牌的馬桶時(shí),準(zhǔn)備更換衛(wèi)浴的您是不是會(huì)動(dòng)心呢?近日,在靈隱道上一家建材衛(wèi)浴用品店內(nèi),擺放著多臺(tái)傍“知名品牌”的高級(jí)馬桶。當(dāng)記者在暗訪中一一戳穿關(guān)于馬桶宣傳的破綻后,女店主這才說(shuō)出了實(shí)話。
讀者反映買回“名牌”馬桶竟是山寨產(chǎn)品
日前,家中需要添置衛(wèi)浴的市民李先生向“小崔暗訪工作室”反映自己被騙的遭遇,“我到靈隱道附近的一家衛(wèi)浴店內(nèi),看到擺放著好幾款名牌馬桶,每一款馬桶上都貼著‘CCTV央視信得過(guò)’標(biāo)志。老板一上來(lái)就給我介紹有‘馬可波羅’的,還說(shuō)別的家都沒有,現(xiàn)在買比賣場(chǎng)便宜,結(jié)果我花了1200元買了一臺(tái)‘馬可波羅’牌的虹吸式馬桶。”3天后,令李先生沒有想到的是,自己購(gòu)買的馬桶卻和正牌“馬可波羅”不太一樣,“無(wú)論是價(jià)格、外觀、品牌的標(biāo)志都對(duì)不上號(hào),我回去仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn),我的是‘馬可波羅’字體標(biāo)志,而且現(xiàn)在想起來(lái),當(dāng)時(shí)包裝箱、合格證、發(fā)票什么的都沒有,早知不聽店主忽悠,現(xiàn)在是又后悔又生氣。”
記者暗訪讀音相同字不同假冒名牌忽悠人
日前,記者根據(jù)李先生提供的信息,來(lái)到這家建材衛(wèi)浴專賣店,走進(jìn)店內(nèi)看到,地上滿是外觀個(gè)個(gè)潔白光亮的品牌馬桶。見到有顧客前來(lái),一名操著外地口音,自稱是店主的年輕女子迎了上來(lái),得知記者想看看馬桶后,便蹲在三款都貼著“馬可波羅”以及“CCTV”標(biāo)志的馬桶前說(shuō)道:“這品牌您認(rèn)識(shí)吧,現(xiàn)在都是1400元,最低給您1300塊錢,你看這馬桶的磁性,絕對(duì)好用,央視信得過(guò)品牌,天天展播。”
隨后,女子指著貼在馬桶標(biāo)志底下的“產(chǎn)地:新加坡”字樣說(shuō)道:“這是外國(guó)產(chǎn)的,看著這東西就好吧。”當(dāng)記者想看看包裝箱以及相關(guān)的出廠合格證、產(chǎn)品說(shuō)明書時(shí),女子卻說(shuō)道:“那些箱子我這也沒有地方擺,都沒有了。有的馬桶我進(jìn)貨時(shí)就是沒有箱子來(lái)的。我跟你說(shuō),你還是不懂,人家大廠家的馬桶箱子里都不帶說(shuō)明書、合格單什么的,它就沒有說(shuō)明書,馬桶咱們不都會(huì)用嘛,多簡(jiǎn)單??!你放心,我到你家去安裝,有問題你再拿回來(lái),我給你修?。?/span>”
當(dāng)記者詢問,這么大品牌的馬桶,找售后不給修嗎?要是這樣還不如到大賣場(chǎng)去買。女子馬上說(shuō)道:“我跟您說(shuō),這馬桶你找售后也是麻煩事,上門服務(wù)都找你要錢,再說(shuō)您要是不在我這買,真的碰不上再合適的價(jià)了,也就是我從廠家拿貨,這樣吧,我再給您便宜200塊錢,我給你質(zhì)保。”
隨后,記者明確表示,自己準(zhǔn)備買3到4臺(tái)馬桶,但是從商標(biāo)、樣式上早已看出這種馬桶根本不是真正的“馬可波羅”品牌,而且大品牌的馬桶不可能沒有產(chǎn)品合格證和說(shuō)明書,看到自己的謊言被記者識(shí)破,女子馬上又話鋒一轉(zhuǎn)說(shuō)道:“對(duì),您說(shuō)的沒錯(cuò),你要3臺(tái)是吧,我絕對(duì)讓您滿意。確實(shí)我這的東西和賣場(chǎng)里真的馬可波羅有區(qū)別,可能是在質(zhì)量、材質(zhì)上與人家好的相比是有差距。”隨后女子表示,如果進(jìn)那些2000多塊錢一個(gè)的大品牌馬桶實(shí)在賣不動(dòng)。之所以按“馬可波羅”的品牌在賣,“是因?yàn)槲疫M(jìn)貨的廠家就是這么告訴我的,而且別管字對(duì)不對(duì),念出來(lái)都一樣,有的顧客一聽名字,再一算價(jià)格便宜就馬上買了。”對(duì)于馬桶上貼著的宣傳標(biāo)簽,女子表示,都是廠家貼的,來(lái)的時(shí)候就這樣。一些中年人還是比較認(rèn)這個(gè)的,這樣也好推銷。
工商提醒買前了解產(chǎn)品信息以防被商家忽悠
對(duì)此情況,工商部門表示,市場(chǎng)中以微小的標(biāo)志誤差,以音同字不同,傍名牌衛(wèi)浴潔具忽悠消費(fèi)者的案例不在少數(shù)。在加強(qiáng)監(jiān)管處罰的同時(shí),是廠家以及代理商們狡猾的推銷,他們利用平時(shí)消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品標(biāo)志的模糊印象,在售賣過(guò)程中換取信任,以次充好。在此提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買心儀產(chǎn)品前,一定要弄清該產(chǎn)品的標(biāo)志、款式、型號(hào)、出廠合格證以及廠家地址等基本信息,而且一定要求商家開具發(fā)票,日后好維權(quán),避免產(chǎn)生不必要的麻煩,防止被商家忽悠。來(lái)源:每日新報(bào) 作者:記者 崔楠 王子瑞
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